Кто не сталкивался в своей жизни с конфликтной ситуацией, особенно в семье, где приходится ежедневно отстаивать свои интересы. А все потому, что «сколько людей, столько и мнений». Если существует поляризация взглядов на какую-то значимую для участников диалога проблему, можно ожидать развития конфликта. Чтобы избежать этого, нужно стремиться к пониманию точки зрения партнера и в то же время пытаться донести до него свою позицию.
Эти простые правила могут помочь сохранить добрые отношения в семье, если хотя бы один из спорщиков начнет их придерживаться и постепенно выводить беседу на конструктивный уровень.
Лучше вовремя улыбнуться и посмотреть на ситуацию «со стороны»!